事实上去年我们增加了破纪录的新客户数量

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这些客户专注于降低能源成本、增强电网弹性和支持可再生能源转型，并向客户支付了 2.3 亿美元的电网收入。我们自豪地拥有行业领先的 NPS 分数，可与 Apple 和 Zappos 相媲美，是公用事业行业的两倍。NPS 通常被认为是“黄金标准”客户体验指标，用于衡量客户满意度并帮助预测业务增长。 您预计未来几年市场会出现哪些趋势？该行业将面临哪些挑战以及哪些技术或组织变革将克服这些挑战？ JH：在 CPower，我们认为“4D”推动了能源转型：脱碳、去中心化、数字化和颠覆。 脱碳：政府和监管机构希望使当地和全球社区变得更加绿色，并创造对减排技术的需求。好消息是，我们看到工商业客户越来越积极地通过脱碳来降低风险，并且他们希望通过需求响应来帮助实现这一目标。 分散化：分布式发电资源的部署速度不断加快。虽然这确实给公用事业和运营商带来了整合挑战，但分布式能源可以在帮助平衡电网方面发挥重要作用，而 CPower 可以实现这一目标。

我们通过指导能源用户参与当地能源市场，帮助他们最大限度地提高其分布式能源资 印度车主电话号码列表 产的投资回报率。 数字化：技术进步和人工智能、实时遥测和网络控制的成本降低正在提高分布式能源的能力和可行性。随着时间的推移，这些优化获得了更多的数据、更好的输入并不断变得更加智能。在 CPower，我们的技术每天都变得更加智能，因为新数据有助于最终用户和公用事业公司自动制定决策。 中断：极端天气事件（如深冻或热穹）以及自然灾害（如野火）造成的中断会对市场产生深远的影响。全球大流行之后的消费反弹现在也导致碳排放增加，需求方解决方案可以帮助保持较低的碳使用量。 4D 正在改变能源的产生、输送和消耗方式。除了了解能源转型发生的原因之外，我们还需要了解全球的独特需求。并非所有市场都会以相同的速度变化，对一个社区有利的东西可能不是另一个社区需要的。 您能告诉我们您最近读过的对您和您的工作产生影响的最喜欢的爱好、激情或书籍吗？ JH：我真的很喜欢西蒙·斯内克（Simon Sinek）的《在一起更好：灵感小书》。



CPower 的所有新员工都会在第一天收到一份。这是一本精彩的小书，讲述了共同努力建立成功的职业生涯和充实的生活的重要性。这种情绪在我们的行业中再真实不过了。建设绿色未来并不容易，也不会一蹴而就。这就是为什么在 CPower，我们致力于共同努力——我们自己、我们的客户以及其他行业利益相关者——尽我们的一份力量，帮助推进我们的共同愿景，实现更可持续、更可靠的清洁能源未来。 您还有什么要补充的吗？ JH：更清洁、更可靠的能源未来需要整个行业的合作。我们公司的价值观之一是“今天就做正确的事”，这意味着我们知道需要力量和决心在当前做出决策并采取行动以实现未来的能源网络。在 CPower，我们从如何影响客户的角度看待每一个机遇和挑战，并努力始终以实现客户未来目标的最大利益为出发点。我们非常自豪能够与美国 12,000 多个站点的近 2,000 家客户密切合作，并代表这些组织倡导政策，以确保其与创新保持同步。 推特： @CpowerEnergy 领英： https 编者注：今年 E+E 获奖者的提名现已开放。立即提名一位同事（或您自己）为 2022 年 E+E 获奖者。