创造灵活和支持性的工作安排
对工作选择灵活的企业似乎对求职者更具吸引力。从长远来看，这些企业的成本将会降低，管理费用和薪资需求也会减少。根据安永 2021 年重新构想工作的员工调查，新加坡、马来西亚、印度尼西亚和菲律宾超过一半的受访者表示，如果雇主不为 韩国手机号码 他们提供工作地点的灵活性，他们将辞职。然而，我们的员工敬业度报告中 60% 的新加坡受访者表示，他们的雇主支持灵活工作的技术有限或根本没有。
拥有与世界各地的同事协作和沟通的方式可以为您的员工带来巨大的改变。这也将使他们更加高效——使用协作平台 Slack 的团队能够完成更多交易、更快地解决问题并提高客户满意度。
注重结果
通过良好的结果和客户反馈来衡量员工生产力的企业，而不是他们投入的时间，为未来的工作做好了准备。通过打卡上下班来衡量员工效率的日子已经一去不复返了——今天我们有更复杂的选择。
为您的员工建立 KPI 可以帮助您的团队专注于重要的事情。需要正确的工具来进行正确的测量以获得高质量的数据。只有建立了数据文化，您才能获得深刻的见解，帮助您的企业为未来的工作做好准备。
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最终，衡量员工效率的最佳标准是客户满意度。有些既定指标对于日常运营仍然有用，但借助现代解决方案，您可以开始衡量体验回报等指标，以确保您提供客户期望的服务。
调整业务模式以满足客户期望
随着技术的进步，客户期望企业也能向前发展。根据最新的互联客户状况报告，客户期望 60% 以上的时间与公司在线沟通。 57% 的客户更喜欢在线与企业打交道，对于年轻受众来说，这一数字会更高。如果您没有办法提供流畅的在线体验，您可能会错失良机。
客户感兴趣的不仅仅是产品和服务——88% 的客户希望公司清楚地阐述他们的价值观。三分之二的客户不再从价值观与自己不符的公司购买产品，这一比例高于 2020 年的 62%。气候变化、社会问题和社区参与等问题是首要考虑的问题。
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